Yes. The Free Trial tier includes 2 agents, one gateway, SMS inbox, basic IVR, and CRM essentials for 14 days — no credit card required.
Simple, transparent pricing
Transparent pricing
Plans that scale from trial to enterprise
Start free, add IVR and CRM as you grow, then unlock automation, campaigns, and multi-site ops — one platform, six clear tiers.
- 14-day free trial — no credit card required
- Monthly or annual billing on paid tiers
- Upgrade anytime as agents and gateways grow
- Enterprise adds SuperAdmin, audit tools, and dedicated CSM
Plans
Six tiers from trial to enterprise
DialFlows pricing follows your contact center — evaluate free, then add IVR, automation, and compliance as you grow.
40%
Fewer missed leads
3x
Faster agent onboarding
60%
Less tool sprawl
24/7
Automated routing
Compare
Feature matrix across every plan
| Capability | Free Trial | Starter | Professional | Business Recommended | Scale | Enterprise | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| Communications | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Agents included | 2 | 5 | 25 | Unlimited | Unlimited | Unlimited | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| WebRTC softphone | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| SMS inbox | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| SMS campaigns | — | — | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Platform | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Gateway devices | 1 | 1 | 3 | Unlimited | Unlimited | Unlimited + failover | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Visual IVR builder | Basic | Basic | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Built-in CRM | Essentials | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Workflow automation | — | — | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Supervisor wallboard | — | — | — | — | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Admin | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Slack & Google integrations | — | — | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| SuperAdmin console | — | — | — | — | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| GDPR & audit tools | — | — | — | — | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Included
Every plan gets onboarding & docs
rocket_launch
Guided onboarding
Setup wizard for agents, gateways, and first IVR flow.
menu_book
Documentation
Admin guides, API reference, and workflow recipes.
forum
Community & email
Starter email support; priority for Business and Enterprise.
Add-ons when you need more capacity
devices
Extra gateways
Scale Android GSM devices and SIM pools.
record_voice_over
AI transcription
Automatic call summaries and searchable transcripts.
hub
Custom integrations
Webhook and OAuth connectors for your stack.
school
Training package
Live onboarding for agents and supervisors.
Support
Response times by plan
Free Trial
Community · 72h
Starter
Email · 48h
Professional
Email · 24h
Business
Priority · 24h
Scale
Priority · 8h
Enterprise
Dedicated CSM
FAQ
Pricing questions, answered
Still stuck?
We’ll map DialFlows to your stack
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